Gewinnen wollen! Wie Sportmarken Kundenerlebnisse inszenieren

28. Aug 2018 11:00 - 12:00

Um mit den eigenen Angeboten und Services beim Kunden erfolgreich zu sein, müssen wir eine Wahl treffen. Wir entscheiden darüber, welches Spielfeld wir betreten, wie wir dort gewinnen wollen und welche Fähigkeiten wir hierfür benötigen. Am Beispiel der Sportartikelbranche zeigt Marcel Korner auf, welche Trends besonderen Einfluss auf die Gestaltung von Kundenbeziehungen haben. Und dass die Grundlage jeder erfolgreichen Strategie das Gewinnen wollen ist und es nicht genügt, nur zu wollen, sondern man muss es auch können und tun.

Referenten