Was ist eine Customer Data Platform und warum ist sie zentral für die Personalisierung?

28. Aug 2018 16:00 - 16:45

Um jede einzelne Person und Organisation so effektiv wie möglich anzusprechen, müssen Sie eine ganze Reihe von Daten zusammentragen, organisieren und interpretieren. Mithilfe einer Customer Data Platform (CDP) können Sie detaillierte Profile mit ausführlichen Daten zu Verhalten und Eigenschaften für jede Person und jeden Account speichern. Dies ermöglicht es Marketers, Segmentanalysen durchzuführen, Trends und Muster zu erkennen und Zielgruppeninteressen sowie Intent zu analysieren, und dann sowohl für die regelbasierte als auch für die Machine-Learning Personalisierung zu nutzen.